Видалення акаунта Sadharo

Оновлено: 15 жовтня 2026 р.

Це переклад для вашої зручності. Якщо він розходиться з англійською версією, діє англійська версія.

Коротко

Sadharo, застосунок для практики на дошці садху від DOIT-BI Sp. z o.o., працює без акаунта. Якщо ви ніколи не входили в акаунт, усі ваші дані зберігаються лише на телефоні, і видалення застосунку видаляє їх.

Якщо ви ввійшли через Apple або Google, акаунт і все, що з ним пов’язано, можна видалити самостійно в застосунку або попросити нас про це листом — наприклад, якщо застосунку у вас уже немає.

Видалити в застосунку

• Відкрийте Sadharo і перейдіть до Налаштування → Акаунт.
• Натисніть Видалити акаунт і підтвердьте. Застосунок попросить ще раз увійти через Apple або Google, щоб переконатися, що акаунт ваш.
• Акаунт і його дані видаляються одразу — усе, що перелічено нижче.

Попросити нас без застосунку

Напишіть на hello@sadharo.app з темою «Delete my account» з адреси того акаунта Apple або Google, через який ви входили. Якщо ви входили через Apple і приховали свою адресу, повідомте про це й укажіть ім’я, під яким вас бачать у челенджах або групах: ми знайдемо акаунт і попросимо підтвердити, що він ваш.

Ми видаляємо акаунт протягом 30 днів, зазвичай значно швидше, і відповідаємо, коли все готово.

Що видаляється

• акаунт (ідентифікатор, адреса електронної пошти та ім’я з Apple або Google);
• хмарна копія ваших практик, дощок, нотаток, даних про здоров’я та налаштувань;
• фото профілю;
• ваші записи в челенджах і групах разом з усім, чим ви там ділилися (дні, хвилини, практики, наміри), і надіслана та отримана там підтримка;
• групи, у яких більше нікого не залишилося (в інших групах, де ви адмін, адміном стає учасник, який перебуває в групі найдовше);
• реєстрації ваших телефонів для push-сповіщень;
• список учасників, яких ви заблокували.

Що зберігається і як довго

• Дані на телефоні — доки ви їх не видалите (Налаштування → Резервна копія → Видалити всю історію) або не видалите застосунок.
• Підписка не скасовується разом з акаунтом. Скасуйте її в підписках App Store або Google Play. Записи про покупки зберігають Apple або Google, а також RevenueCat, який керує покупками від нашого імені, — стільки, скільки вимагає закон, наприклад для сплати податків.
• Скарги, які інші учасники подали на вас, — до 1 року після їх розгляду.
• Звіти про збої, не пов’язані з вашим акаунтом, — до 90 днів.
• Сам челендж (його код, мета й дата початку) залишається для інших учасників, але вже без вашого запису.
• Група, у якій ви були, залишається для інших учасників, але вже без вашого запису.
• Ваше ім’я в списку видалених учасників групи, якщо адмін вас видалив, — доки адмін не поверне вас або групу не буде видалено.
• Ваші листи до нас — стільки, скільки потрібно для відповіді, і до 2 років після цього.

Видалити лише частину даних

Можна також залишити акаунт і видалити лише частину даних:

• видаляти практики по одній або всю історію повністю (Налаштування → Резервна копія → Видалити всю історію);
• вийти з челенджу або групи — тоді ваш запис, усе, чим ви там ділилися, і ваша підтримка там видаляються;
• видалити фото профілю (Налаштування → Акаунт);
• вийти з акаунта — тоді видаляється реєстрація цього телефона для push-сповіщень.

Щоб видалити щось іще, напишіть на hello@sadharo.app. Докладніше про ваші дані: Політика конфіденційності.