Eliminar tu cuenta de Sadharo

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Esta es una traducción para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

En resumen

Sadharo, la app para la tabla sadhu de DOIT-BI Sp. z o.o., funciona sin cuenta. Si nunca has iniciado sesión, todos tus datos están solo en tu teléfono y se eliminan al desinstalar la app.

Si iniciaste sesión con Apple o Google, puedes eliminar la cuenta y todo lo vinculado a ella directamente en la app, o pedírnoslo por correo, por ejemplo si ya no tienes la app.

Eliminarla en la app

• Abre Sadharo y ve a Ajustes → Cuenta.
• Toca Eliminar cuenta y confirma. La app te pedirá que vuelvas a iniciar sesión con Apple o Google para comprobar que la cuenta es tuya.
• La cuenta y sus datos se eliminan al momento, tal como se detalla más abajo.

Pedírnoslo sin la app

Escribe a hello@sadharo.app con el asunto «Delete my account» desde la dirección de correo de la cuenta de Apple o Google con la que iniciaste sesión. Si iniciaste sesión con Apple y elegiste ocultar tu correo, indícalo y dinos el nombre que usas en los desafíos o grupos: encontraremos la cuenta y te pediremos que confirmes que es tuya.

Eliminamos la cuenta en un plazo de 30 días, normalmente mucho antes, y te respondemos cuando esté hecho.

Qué se elimina

• tu cuenta (identificador, dirección de correo electrónico y nombre de Apple o Google);
• la copia en la nube de tus prácticas, tablas, notas, datos de salud y ajustes;
• tu foto de perfil;
• tus participaciones en desafíos y grupos con todo lo que compartiste en ellos (días, minutos, prácticas, intenciones) y los ánimos que diste y recibiste allí;
• los grupos en los que no queda nadie más (en los demás grupos de los que eras administrador, pasa a ser administrador el miembro que lleva más tiempo en el grupo);
• los registros para notificaciones push de tus teléfonos;
• tus bloqueos de otros participantes.

Qué se conserva y durante cuánto tiempo

• Los datos de tu teléfono se mantienen hasta que los elimines (Ajustes → Copia de seguridad → Eliminar todo el historial) o desinstales la app.
• Tu suscripción no se cancela al eliminar la cuenta. Cancélala en las suscripciones del App Store o de Google Play. Los registros de compras los conservan Apple o Google y RevenueCat, que gestiona las compras por nosotros, durante el tiempo que exija la ley, por ejemplo a efectos fiscales.
• Las denuncias que otros participantes hayan hecho sobre ti: hasta 1 año después de resolverse.
• Los informes de errores, que no están vinculados a tu cuenta: hasta 90 días.
• El desafío en sí (su código, objetivo y fecha de inicio) se mantiene para los demás participantes, sin tu participación.
• Un grupo del que formabas parte se mantiene para sus demás miembros, sin tu participación.
• Tu nombre en la lista de miembros eliminados de un grupo, si su administrador te sacó: hasta que el administrador te devuelva el acceso o se elimine el grupo.
• Los correos que nos enviaste: el tiempo necesario para responder y hasta 2 años después.

Eliminar solo parte de tus datos

También puedes conservar la cuenta y eliminar solo una parte de tus datos:

• eliminar prácticas una a una o todo tu historial (Ajustes → Copia de seguridad → Eliminar todo el historial);
• salir de un desafío o grupo, lo que elimina tu participación, lo que compartiste y tus ánimos allí;
• quitar tu foto de perfil (Ajustes → Cuenta);
• cerrar sesión, lo que elimina el registro para notificaciones push de este teléfono.

Para que eliminemos cualquier otra cosa, escribe a hello@sadharo.app. Más información sobre tus datos: Política de privacidad.