Sadharoアカウントの削除

最終更新日：2026年10月15日

本書は便宜のための翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先します。

概要

DOIT-BI Sp. z o.o.が提供するサドゥボードアプリSadharoは、アカウントなしで利用できます。サインインしたことがなければ、お客様のデータはすべてスマートフォン上にのみあり、アプリを削除するとそれらも削除されます。

AppleまたはGoogleでサインインしている場合は、アカウントとそれに関連するすべてのデータを、アプリ内でご自身で削除できます。アプリがもう手元にない場合などは、メールで当社に削除を依頼することもできます。

アプリ内で削除する

• Sadharoを開き、設定 → アカウントに進みます。
• アカウントを削除をタップして確定します。アカウントがお客様のものであることを確認するため、AppleまたはGoogleでもう一度サインインするよう求められます。
• アカウントとそのデータは、下記のとおり直ちに削除されます。

アプリを使わずに依頼する

サインインに使用したAppleまたはGoogleアカウントのメールアドレスから、件名を「Delete my account」としてhello@sadharo.appまでメールをお送りください。Appleでサインインしてメールアドレスを非公開にした場合は、その旨と、チャレンジまたはグループで使用している名前をお知らせください。当社がアカウントを特定し、お客様のものであることの確認をお願いします。

当社は30日以内（通常はそれよりずっと早く）にアカウントを削除し、完了したらご返信します。

削除されるもの

• アカウント（AppleまたはGoogleから提供された識別子、メールアドレスおよび氏名）
• 練習、ボード、メモ、健康データおよび設定のクラウドコピー
• プロフィール写真
• チャレンジとグループのエントリーと、そこで共有したすべての情報（日付、分数、練習、意図）、ならびにそこで送った応援と受け取った応援
• 他に誰も残っていないグループ（お客様が管理者だったその他のグループでは、最も長くグループに参加しているメンバーが管理者になります）
• お客様の各スマートフォンのプッシュ通知の登録
• お客様が行ったブロック

残るものとその保存期間

• スマートフォン上のデータは、お客様が削除する（設定 → バックアップ → 履歴をすべて削除）か、アプリを削除するまで残ります。
• サブスクリプションは、アカウントを削除しても解約されません。App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプション管理から解約してください。購入記録は、AppleまたはGoogle、および当社に代わって購入を管理するRevenueCatが、税務など法令で求められる期間保管します。
• 他のメンバーがお客様について行った報告：解決後最長1年間。
• クラッシュレポート（お客様のアカウントとは紐づいていません）：最長90日間。
• チャレンジ自体（そのコード、目標、開始日）は、お客様のエントリーを除いて、他のメンバーのために残ります。
• お客様が参加していたグループは、お客様のエントリーを除いて、他のメンバーのために残ります。
• グループの外したメンバーのリストにあるお客様の名前（管理者によって外された場合）：管理者がアクセスを戻すかグループが削除されるまで。
• 当社へのメール：回答に必要な期間、およびその後最長2年間。

データの一部だけを削除する

アカウントを残したまま、データの一部だけを削除することもできます。

• 練習を1件ずつ削除する、または履歴全体を削除する（設定 → バックアップ → 履歴をすべて削除）
• チャレンジやグループを抜ける（お客様のエントリー、そこで共有した情報、およびそこでの応援が削除されます）
• プロフィール写真を削除する（設定 → アカウント）
• ログアウトする（このスマートフォンのプッシュ通知の登録が削除されます）

その他のデータの削除をご希望の場合は、hello@sadharo.appまでご連絡ください。データの取り扱いについて詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。