Удаление аккаунта Sadharo

Обновлено: 15 октября 2026 г.

Это перевод для твоего удобства. Если он расходится с английской версией, действует английская версия.

Коротко

Sadharo, приложение для доски садху от DOIT-BI Sp. z o.o., работает без аккаунта. Без входа в аккаунт все данные лежат только на телефоне, и удаление приложения удаляет их.

Если есть вход через Apple или Google, аккаунт и всё, что с ним связано, можно удалить самому в приложении или попросить нас по почте — например, если приложения у тебя уже нет.

Удалить в приложении

• Открой Sadharo и перейди в Настройки → Аккаунт.
• Нажми Удалить аккаунт и подтверди. Приложение попросит ещё раз войти через Apple или Google, чтобы убедиться, что аккаунт твой.
• Аккаунт и его данные удаляются сразу — всё, что перечислено ниже.

Попросить нас без приложения

Напиши на hello@sadharo.app с темой «Delete my account» с адреса того аккаунта Apple или Google, через который выполнен вход. Если вход был через Apple со скрытой почтой, укажи это и имя, под которым тебя видят в челленджах или группах: мы найдём аккаунт и попросим подтвердить, что он твой.

Мы удаляем аккаунт в течение 30 дней, обычно намного быстрее, и отвечаем, когда всё готово.

Что удаляется

• аккаунт (идентификатор, адрес почты и имя из Apple или Google);
• облачная копия практик, досок, заметок, данных о здоровье и настроек;
• фото профиля;
• твои записи в челленджах и группах со всем, что там видели другие участники (дни, минуты, практики, намерения), и поддержка, которую ты там отправляешь и получаешь;
• группы, в которых больше никого не осталось (в остальных группах, где ты админ, админом становится участник, который состоит в группе дольше всех);
• регистрации твоих телефонов для пушей;
• список заблокированных тобой участников.

Что остаётся и как долго

• Данные на телефоне — пока ты их не удалишь (Настройки → Резервная копия → Удалить всю историю) или не удалишь приложение.
• Подписка при удалении аккаунта не отменяется. Отмени её в подписках App Store или Google Play. Записи о покупках хранят Apple или Google и RevenueCat, который ведёт для нас покупки, столько, сколько требует закон, например для налогов.
• Жалобы других участников на тебя — до 1 года после их рассмотрения.
• Отчёты о сбоях, не связанные с аккаунтом, — до 90 дней.
• Сам челлендж (код, цель и дата начала) остаётся у других участников, но уже без тебя.
• Группа, где ты состоишь, остаётся у других участников, но уже без тебя.
• Твоё имя в списке удалённых участников группы, если админ тебя удалил, — пока админ не вернёт тебя или группа не будет удалена.
• Твои письма нам — пока нужно для ответа и до 2 лет после него.

Удалить только часть данных

Можно оставить аккаунт и удалить только часть данных:

• удалить практики по одной или всю историю целиком (Настройки → Резервная копия → Удалить всю историю);
• выйти из челленджа или группы — твоя запись, всё, что там видели участники, и твоя поддержка там удалятся;
• удалить фото профиля (Настройки → Аккаунт);
• выйти из аккаунта — регистрация этого телефона для пушей удалится.

Чтобы удалить что-то ещё, напиши на hello@sadharo.app. Подробнее о данных — в Политике конфиденциальности.