Excluir sua conta do Sadharo
Última atualização: 15 de outubro de 2026
Esta é uma tradução para sua conveniência. Se houver divergência em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
Em resumo
O Sadharo, o app para a tábua sadhu de DOIT-BI Sp. z o.o., funciona sem conta. Se você nunca fez login, todos os seus dados ficam só no seu celular, e remover o app os exclui.
Se você fez login com a Apple ou o Google, pode excluir a conta e tudo o que está vinculado a ela diretamente no app ou nos pedir isso por e-mail, por exemplo, se você não tiver mais o app.
Excluir no app
- Abra o Sadharo e vá em Configurações → Conta.
- Toque em Excluir conta e confirme. O app vai pedir que você faça login com a Apple ou o Google mais uma vez para confirmar que a conta é sua.
- A conta e os dados dela são excluídos na hora, conforme a lista abaixo.
Pedir para nós sem o app
Escreva para hello@sadharo.app com o assunto “Delete my account”, a partir do endereço de e-mail da conta Apple ou Google que você usou para fazer login. Se você fez login com a Apple e escolheu ocultar seu e-mail, avise e diga o nome que você usa nos desafios ou grupos: vamos encontrar a conta e pedir que você confirme que ela é sua.
Excluímos a conta em até 30 dias, geralmente bem antes, e respondemos quando estiver concluído.
O que é excluído
- sua conta (identificador, endereço de e-mail e nome fornecidos pela Apple ou pelo Google);
- a cópia na nuvem das suas práticas, tábuas, notas, dados de saúde e configurações;
- sua foto de perfil;
- suas participações em desafios e grupos com tudo o que você compartilhou neles (dias, minutos, práticas, intenções) e os apoios que você deu e recebeu ali;
- os grupos em que não restou mais ninguém (nos outros grupos dos quais você era admin, o membro que está há mais tempo no grupo se torna admin);
- os registros para notificações push dos seus celulares;
- seus bloqueios de outros participantes.
O que é mantido e por quanto tempo
- Os dados no seu celular permanecem até que você os exclua (Configurações → Backup → Excluir todo o histórico) ou remova o app.
- Sua assinatura não é cancelada quando você exclui a conta. Cancele-a nas assinaturas da App Store ou do Google Play. Os registros de compras são mantidos pela Apple ou pelo Google e pelo RevenueCat, que gerencia as compras para nós, pelo tempo que a lei exigir, por exemplo, para fins fiscais.
- Denúncias feitas por outros participantes sobre você: por até 1 ano após serem resolvidas.
- Relatórios de falhas, que não são vinculados à sua conta: até 90 dias.
- O desafio em si (código, meta e data de início) continua existindo para os outros participantes, sem a sua participação.
- Um grupo de que você fazia parte continua existindo para os outros membros, sem a sua participação.
- Seu nome na lista de membros removidos de um grupo, se o admin removeu você: até que o admin devolva o acesso ou o grupo seja excluído.
- E-mails que você nos enviou: pelo tempo necessário para responder e por até 2 anos depois disso.
Excluir só parte dos seus dados
Você também pode manter a conta e excluir só parte dos seus dados:
- excluir práticas uma a uma ou todo o seu histórico (Configurações → Backup → Excluir todo o histórico);
- sair de um desafio ou grupo, o que remove sua participação, o que você compartilhou e seus apoios ali;
- remover sua foto de perfil (Configurações → Conta);
- sair da conta, o que remove o registro para notificações push deste celular.
Para excluir qualquer outra coisa, escreva para hello@sadharo.app. Mais sobre seus dados: Política de Privacidade.