गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 15 अक्टूबर 2026
यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए है। यदि यह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग है, तो अंग्रेज़ी संस्करण लागू होगा।
हम कौन हैं
Sadharo, iPhone, Apple Watch, Android और Wear OS के लिए साधु बोर्ड (कीलों वाले बोर्ड) पर अभ्यास का ऐप है, और इसके साथ वेबसाइट sadharo.app भी है। इनका संचालन DOIT-BI Sp. z o.o., pl. Powstańców Śląskich 1/11, 53-329 Wrocław, KRS 0001034827, पोलैंड (“हम”) द्वारा किया जाता है। यहाँ बताए गए व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक हम हैं।
अपने डेटा के बारे में प्रश्न या अनुरोध: hello@sadharo.app।
संक्षेप में
- आपका अभ्यास इतिहास आपके फ़ोन पर ही रहता है, जब तक कि आप साइन इन करके क्लाउड कॉपी चालू न करें।
- न कोई विज्ञापन, न विज्ञापन या ट्रैकिंग SDK, और न ही आपके डेटा को बेचना या किराये पर देना।
- अनाम उपयोग विश्लेषण केवल तभी, जब आप हाँ कहें: यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है, आपके खाते से नहीं जुड़ता और आप इसे कभी भी बंद कर सकते हैं।
- स्वास्थ्य डेटा (Apple Health, Health Connect, हृदय गति) का उपयोग केवल आपके अभ्यास को दिखाने और सहेजने के लिए किया जाता है, मार्केटिंग के लिए कभी नहीं।
- चैलेंज या ग्रुप में शामिल दोस्त आपका चुना हुआ नाम, आपकी फ़ोटो (यदि आप जोड़ते हैं) और वे दिन देखते हैं जिन दिनों आपने अभ्यास किया। आपके मिनट या अभ्यास का विवरण वे केवल तभी देखते हैं, जब आप उन्हें साझा करना चुनते हैं।
- आप अपना डेटा एक्सपोर्ट कर सकते हैं, ऐप में अपना खाता और क्लाउड कॉपी हटा सकते हैं, और ऐप हटाकर फ़ोन पर मौजूद सब कुछ हटा सकते हैं।
आपके डिवाइस पर संग्रहीत डेटा
ऐप बिना खाते के काम करता है। आप जो कुछ दर्ज या रिकॉर्ड करते हैं, वह आपके फ़ोन पर ऐप के निजी स्टोरेज में और, यदि आप घड़ी का उपयोग करते हैं, तो आपकी घड़ी पर संग्रहीत होता है:
- अभ्यास: तारीख, समय, अवधि, लक्ष्य, मुद्रा, बोर्ड और कीलों की दूरी, ध्वनियाँ, नोट्स, आपके संकल्प का टेक्स्ट, आपने कैसा महसूस किया, अभ्यास से पहले और बाद का तनाव और ऊर्जा, और उपलब्ध होने पर हृदय गति;
- आपके बोर्ड, जिनमें आपके द्वारा ली गई या चुनी गई फ़ोटो शामिल हैं, और आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो, यदि आपने सेट की है। कीलों की दूरी पता करने के लिए बोर्ड की फ़ोटो की स्कैनिंग डिवाइस पर ही होती है;
- प्रोग्राम, उपलब्धियाँ, स्ट्रीक, रिमाइंडर, सेटिंग्स और आपके द्वारा इम्पोर्ट की गई ध्वनियाँ;
- एक रैंडम इंस्टॉल पहचानकर्ता और इस बात का एक छोटा लॉग कि आपने सब्सक्रिप्शन स्क्रीन का उपयोग कैसे किया (उदाहरण के लिए, कौन-सी स्क्रीन दिखाई गई और क्या ट्रायल शुरू किया गया)। यह लॉग ऑफ़र को बेहतर बनाने के लिए डिवाइस पर रखा जाता है। यदि आप उपयोग विश्लेषण चालू करते हैं, तो ऐप “उपयोग विश्लेषण” में बताए गए अनाम इवेंट भी भेजता है।
आपकी डिवाइस सेटिंग्स के अनुसार, आपका ऑपरेटिंग सिस्टम इस डेटा को आपके डिवाइस बैकअप (iCloud या Google खाता बैकअप) में शामिल कर सकता है। इन बैकअप को Apple या Google अपनी शर्तों के तहत संभालते हैं।
खाता और क्लाउड कॉपी (वैकल्पिक)
आप क्लाउड में अपने डेटा की एक कॉपी रखने और उसे नए फ़ोन पर ले जाने के लिए Apple या Google से साइन इन कर सकते हैं। तब हम निम्नलिखित को प्रोसेस करते हैं:
- Apple या Google द्वारा दिया गया आपका खाता पहचानकर्ता, ईमेल पता और नाम (Sign in with Apple के साथ आप अपना ईमेल छिपा सकते हैं);
- ऊपर बताए गए आपके ऐप डेटा (इम्पोर्ट की गई ध्वनियों को छोड़कर) वाली एक बैकअप फ़ाइल, और कुछ लेबल, जैसे अभ्यासों की संख्या, कुल अभ्यास समय, बोर्डों की संख्या, प्लेटफ़ॉर्म और कॉपी की तारीख।
जब तक आप साइन इन रहते हैं, कॉपी अपने आप अपडेट होती रहती है। केवल आप ही इसे एक्सेस कर सकते हैं। जब आप ऐप में अपना खाता हटाते हैं, तो हम खाता, बैकअप फ़ाइल और आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो हटा देते हैं, आपको आपके चैलेंज और ग्रुप से हटा देते हैं और साथ ही वहाँ आपके द्वारा साझा की गई हर चीज़ और आपके द्वारा दी और पाई गई हौसला-अफ़ज़ाई भी हटा देते हैं, और आपके फ़ोनों के पुश रजिस्ट्रेशन और आपके ब्लॉक भी हटा देते हैं (नीचे देखें)। साइन आउट करने पर इस फ़ोन का पुश रजिस्ट्रेशन हट जाता है; बाकी सब कुछ तब तक बना रहता है जब तक आप फिर से साइन इन नहीं करते या खाता नहीं हटाते।
दोस्तों के साथ चैलेंज (वैकल्पिक)
चैलेंज के लिए खाता ज़रूरी है। भाग लेने के लिए हम चैलेंज में ये जानकारी संग्रहीत करते हैं: आपका खाता पहचानकर्ता, आपके द्वारा दर्ज किया गया नाम (40 अक्षरों तक), यदि आपने प्रोफ़ाइल फ़ोटो सेट की है तो उसका लिंक, आपके शामिल होने की तारीख और वे कैलेंडर दिन जिन पर आपने अभ्यास किया। साइन इन किया हुआ कोई भी व्यक्ति, जिसके पास चैलेंज कोड है, ये विवरण देख सकता है।
प्रोफ़ाइल फ़ोटो। यदि आप प्रोफ़ाइल फ़ोटो सेट करते हैं, तो वह हमारे क्लाउड स्टोरेज (Firebase Storage) पर अपलोड की जाती है, और उसका लिंक आपके हर चैलेंज और ग्रुप में आपकी प्रविष्टि में जोड़ा जाता है, ताकि सदस्य उसे देख सकें। जिसके पास भी यह लिंक है, वह फ़ोटो खोल सकता है। आप इसे ऐप में बदल या हटा सकते हैं (सेटिंग्स → खाता)। साइन आउट करने पर यह आपके चैलेंज और ग्रुप में बनी रहती है; खाता हटाने पर यह हटा दी जाती है।
दोस्त क्या देखते हैं। इसके अलावा, चैलेंज या ग्रुप की स्क्रीन पर “दोस्त क्या देखते हैं” से आप चुनते हैं कि अन्य सदस्य आपके अभ्यास का कितना हिस्सा देखें। यह आपके सभी चैलेंज और ग्रुप के लिए एक ही सेटिंग है, जो डिफ़ॉल्ट रूप से “दिन और मिनट” पर सेट होती है:
- सिर्फ़ दिन: ऊपर बताए गए विवरणों के अलावा कुछ नहीं;
- दिन और मिनट: साथ ही यह भी कि शामिल होने के बाद से हर दिन आपने कितने मिनट अभ्यास किया;
- अभ्यास का पूरा ब्योरा: साथ ही शामिल होने के बाद से आपका हर अभ्यास (नवीनतम 60 तक): उसका समय, अवधि और लक्ष्य, मुद्रा, बोर्ड का नाम और कीलों की दूरी, पहले और बाद का तनाव और ऊर्जा, आपने कैसा महसूस किया, और आपके संकल्प का टेक्स्ट।
मिनट और अभ्यास चैलेंज के एक अलग रिकॉर्ड में रखे जाते हैं, जिसे केवल उसके सदस्य पढ़ सकते हैं। तनाव, ऊर्जा और अभ्यास में आपने कैसा महसूस किया, ये आपकी सेहत के बारे में बताते हैं: इन्हें केवल तभी साझा किया जाता है जब आप “अभ्यास का पूरा ब्योरा” चुनते हैं, और आप अपना चुनाव किसी भी समय बदल सकते हैं। जब आप कोई अभ्यास हटाते हैं या कम स्तर चुनते हैं, तो उसे आपके द्वारा साझा की जाने वाली जानकारी से हटा दिया जाता है। हृदय गति, नोट्स, बोर्ड की फ़ोटो और Apple Health या Health Connect का डेटा कभी साझा नहीं किया जाता।
फ़ीड और हौसला-अफ़ज़ाई। चैलेंज स्क्रीन पर पिछले 14 दिनों के सदस्यों के अभ्यासों की फ़ीड दिखती है। यह केवल उसी से बनती है जो हर सदस्य पहले से “दोस्त क्या देखते हैं” के तहत साझा करता है (दिन, मिनट या अभ्यास), इसलिए इसमें कोई नया डेटा नहीं जुड़ता। सदस्य एक-दूसरे के अभ्यासों पर हौसला-अफ़ज़ाई (🙏) भेज सकते हैं। हौसला-अफ़ज़ाई चैलेंज में इन जानकारियों के साथ संग्रहीत की जाती है: देने वाले का खाता पहचानकर्ता, वह सदस्य जिसे यह मिली, यह किस अभ्यास के लिए है (उसका दिन, और यदि वह सदस्य अपने अभ्यास साझा करता है तो उसके शुरू होने का समय) और यह कब दी गई; चैलेंज के सदस्य इसे देख सकते हैं। देने वाला इसे वापस ले सकता है। जब देने वाला या पाने वाला सदस्य चैलेंज छोड़ देता है या अपना खाता हटा देता है, तो हौसला-अफ़ज़ाई हटा दी जाती है, और चैलेंज के साथ उसकी सारी हौसला-अफ़ज़ाई भी हटा दी जाती है।
दोस्तों की सूचनाएँ। जब आप साइन इन होते हैं, किसी चैलेंज या ग्रुप में होते हैं और सूचनाओं की अनुमति देते हैं, तो ऐप आपके फ़ोन को आपके चैलेंज और ग्रुप की सूचनाओं के लिए रजिस्टर करता है। हर फ़ोन के लिए हम आपके खाते के तहत ये संग्रहीत करते हैं: उसका पुश टोकन (Firebase Cloud Messaging और Apple या Google की पुश सेवा के माध्यम से जारी), प्लेटफ़ॉर्म (iOS या Android), ऐप की भाषा, टाइम ज़ोन का नाम और ऑफ़सेट, और यह कि “दोस्तों की सूचनाएँ” चालू है या नहीं। हमारा सर्वर (Firebase Cloud Functions, जिसे Google चलाता है) इसका उपयोग सदस्यों को यह बताने के लिए करता है कि किसी दोस्त ने अभ्यास कर लिया है और अब उनकी बारी है, कि दिन सभी के लिए पूरा हो गया है, कि कोई शामिल हुआ है, और कि किसी ने उनके अभ्यास पर हौसला-अफ़ज़ाई भेजी है, और ऐसा केवल स्थानीय समय के अनुसार 06:00 से 23:00 के बीच होता है। इन सूचनाओं में दोस्त का चैलेंज वाला नाम दिखता है। आप इन्हें सेटिंग्स → रिमाइंडर में “दोस्तों की सूचनाएँ” से बंद कर सकते हैं, या ऐप के लिए सूचनाएँ बंद कर सकते हैं। किसी फ़ोन का रजिस्ट्रेशन तब हट जाता है जब आप उस पर साइन आउट करते हैं, सभी चैलेंज और ग्रुप छोड़ देते हैं या सूचनाएँ बंद कर देते हैं, और खाता हटाने पर सभी रजिस्ट्रेशन हट जाते हैं।
आप किसी भी समय चैलेंज छोड़ सकते हैं; तब उससे आपकी प्रविष्टि, आपके द्वारा साझा की गई जानकारी और आपके द्वारा दी और पाई गई हौसला-अफ़ज़ाई हटा दी जाती है। अपना खाता हटाने पर आप अपने सभी चैलेंज से हट जाते हैं। चैलेंज स्वयं (उसका कोड, लक्ष्य और शुरू होने की तारीख) अन्य सदस्यों के लिए बना रह सकता है।
ग्रुप (वैकल्पिक)
ग्रुप 200 लोगों तक का एक बड़ा दायरा है, जिसमें हफ़्ते का लीडरबोर्ड, महीने का लक्ष्य, और चैलेंज जैसी ही फ़ीड और हौसला-अफ़ज़ाई होती है। ग्रुप के लिए खाता ज़रूरी है, और आप किसी ग्रुप में केवल उसके आमंत्रण कोड या आमंत्रण लिंक से ही शामिल हो सकते हैं।
ग्रुप। जो व्यक्ति ग्रुप बनाता है, वह उसका एडमिन बन जाता है और उसका नाम (40 अक्षरों तक), विवरण (200 अक्षरों तक), इमोजी और रंग चुनता है, और महीने के लिए मिनटों में लक्ष्य तय कर सकता है। ग्रुप में एडमिन का खाता पहचानकर्ता, उसका आमंत्रण कोड, सदस्यों की संख्या, ग्रुप बनने का समय और उसकी हटाए गए सदस्यों की सूची (नीचे देखें) भी संग्रहीत होती है। साइन इन किया हुआ कोई भी व्यक्ति, जिसके पास आमंत्रण कोड है, शामिल होने से पहले ग्रुप का नाम, विवरण, इमोजी और रंग देख सकता है। ग्रुप की बाकी सभी चीज़ें केवल उसके सदस्य देख सकते हैं।
आपकी प्रविष्टि। जब आप शामिल होते हैं, तो हम ग्रुप में ये संग्रहीत करते हैं: आपका खाता पहचानकर्ता, आपके द्वारा दर्ज किया गया नाम (40 अक्षरों तक), यदि आपने प्रोफ़ाइल फ़ोटो सेट की है तो उसका लिंक, आपके शामिल होने की तारीख, आपके द्वारा इस्तेमाल किया गया आमंत्रण कोड और शामिल होने के बाद के वे कैलेंडर दिन जिन पर आपने अभ्यास किया, अधिकतम पिछले 35 दिनों के। “दोस्त क्या देखते हैं” के अनुसार, ग्रुप को उन दिनों में से हर दिन के आपके मिनट या उन दिनों के आपके अभ्यास भी मिलते हैं (नवीनतम 30 तक, चैलेंज जैसे ही विवरणों के साथ)। पुराने दिन अपने आप हट जाते हैं। आपकी प्रविष्टि और आपके द्वारा साझा की गई जानकारी केवल ग्रुप के सदस्य देख सकते हैं; ऐप इनका उपयोग हफ़्ते का लीडरबोर्ड (मिनटों या दिनों के अनुसार) और महीने के लक्ष्य की ओर प्रगति दिखाने के लिए करता है।
फ़ीड और हौसला-अफ़ज़ाई। ग्रुप में भी चैलेंज जैसी ही पिछले 14 दिनों की फ़ीड और वैसी ही हौसला-अफ़ज़ाई होती है (“दोस्तों के साथ चैलेंज” देखें)। हौसला-अफ़ज़ाई ग्रुप में संग्रहीत की जाती है, उसके सदस्यों को दिखती है, और तब हटा दी जाती है जब देने वाला या पाने वाला सदस्य ग्रुप छोड़ देता है या अपना खाता हटा देता है।
एडमिन। एडमिन ग्रुप का नाम, विवरण, इमोजी, रंग और लक्ष्य बदल सकता है, आमंत्रण कोड बदल सकता है, किसी अन्य सदस्य को एडमिन बना सकता है, सदस्यों को हटा सकता है और ग्रुप मिटा सकता है। जब एडमिन किसी सदस्य को हटाता है, तो ग्रुप में उस सदस्य की प्रविष्टि, उसके द्वारा साझा की गई जानकारी और उसकी हौसला-अफ़ज़ाई हटा दी जाती है, लेकिन उसका खाता पहचानकर्ता और उस समय का उसका नाम ग्रुप की हटाए गए सदस्यों की सूची में बना रहता है, ताकि वह फिर से शामिल न हो सके, जब तक कि एडमिन उसे वापस आने की अनुमति न दे या ग्रुप मिटा न दिया जाए। यह सूची ग्रुप के विवरणों के साथ संग्रहीत होती है, जिन्हें उसके सदस्य एक्सेस कर सकते हैं। यदि एडमिन ग्रुप छोड़ देता है, तो सबसे लंबे समय से ग्रुप में मौजूद सदस्य एडमिन बन जाता है; जब आखिरी सदस्य ग्रुप छोड़ देता है, तो ग्रुप मिटा दिया जाता है।
सूचनाएँ। ग्रुप से हमारा सर्वर केवल दो तरह की दोस्तों की सूचनाएँ भेजता है, चैलेंज जैसे ही नियमों के तहत (“दोस्तों की सूचनाएँ” स्विच, केवल स्थानीय समय के अनुसार 06:00 से 23:00 के बीच, और आपके द्वारा ब्लॉक किए गए सदस्यों के बारे में कुछ नहीं): किसी सदस्य को, जब कोई उसके अभ्यास पर हौसला-अफ़ज़ाई भेजता है, और केवल एडमिन को, जब कोई शामिल होता है। इनमें ग्रुप में सदस्य का नाम और ग्रुप का नाम दिखता है।
आप किसी भी समय ग्रुप छोड़ सकते हैं; तब उससे आपकी प्रविष्टि, आपके द्वारा साझा की गई जानकारी और आपके द्वारा दी और पाई गई हौसला-अफ़ज़ाई हटा दी जाती है। अपना खाता हटाने पर आप इसी तरह अपने सभी ग्रुप से हट जाते हैं। जब कोई ग्रुप मिटाया जाता है, तो उसमें मौजूद सब कुछ भी हटा दिया जाता है, जिसमें उसका आमंत्रण कोड भी शामिल है।
शिकायत और ब्लॉक करना
चैलेंज या ग्रुप में आप किसी अन्य सदस्य की शिकायत कर सकते हैं: आप एक कारण चुनते हैं (आपत्तिजनक नाम या फ़ोटो, आपत्तिजनक टेक्स्ट, स्पैम या अन्य) और 500 अक्षरों तक की टिप्पणी जोड़ सकते हैं। शिकायत के साथ ये संग्रहीत होते हैं: आपका खाता पहचानकर्ता, जिस सदस्य की शिकायत की गई उसका खाता पहचानकर्ता, चैलेंज कोड या ग्रुप, कारण, आपकी टिप्पणी, समय, और उस सदस्य के बारे में आपको जो दिख रहा था उसका स्नैपशॉट: उसका नाम, फ़ोटो का लिंक, और उसके द्वारा साझा किए गए संकल्प और बोर्ड के नाम। ग्रुप में आप खुद ग्रुप की भी शिकायत कर सकते हैं, उदाहरण के लिए उसके नाम या विवरण के कारण; ऐसी शिकायत में किसी सदस्य के विवरणों के बजाय ग्रुप का नाम और विवरण उसी रूप में रखे जाते हैं जैसे वे आपको दिख रहे थे। इसकी एक कॉपी हमारे सर्वर लॉग (Google Cloud) में जाती है, ताकि हमें सूचना मिल सके। हम 24 घंटों के भीतर शिकायतों की समीक्षा करते हैं और सामग्री हटा सकते हैं, सदस्य को चैलेंज या ग्रुप से हटा सकते हैं, ग्रुप का नाम या विवरण बदल सकते हैं, ग्रुप मिटा सकते हैं या कोई खाता निलंबित कर सकते हैं। जिस सदस्य की शिकायत की गई है उसे, या जिस ग्रुप की शिकायत की गई है उसके एडमिन को, कभी नहीं बताया जाता कि शिकायत हुई है या शिकायत किसने की।
आप किसी सदस्य को ब्लॉक भी कर सकते हैं। तब आपके सभी चैलेंज में आपके फ़ोन पर उसका नाम, फ़ोटो, मिनट और अभ्यास छिपा दिए जाते हैं, वह आपके ग्रुप के लीडरबोर्ड और फ़ीड में नहीं दिखता, और आपको उसके बारे में या उसकी हौसला-अफ़ज़ाई के बारे में सूचनाएँ नहीं मिलतीं; फिर भी उसके दिन चैलेंज की साझा स्ट्रीक में और उसके मिनट ग्रुप के महीने के लक्ष्य में गिने जाते हैं। उसे इसके बारे में नहीं बताया जाता। ब्लॉक आपके खाते के तहत संग्रहीत किया जाता है, ताकि हमारा सर्वर वे सूचनाएँ न भेजे। आप किसी भी समय उस सदस्य को अनब्लॉक कर सकते हैं।
हम शिकायतों और ब्लॉक को चैलेंज और ग्रुप को सुरक्षित रखने और दुरुपयोग रोकने के लिए (हमारा वैध हित) और अपनी उपयोग की शर्तों को लागू करने के लिए प्रोसेस करते हैं।
स्वास्थ्य डेटा
यदि आप अनुमति देते हैं, तो ऐप Apple Health (iPhone), Health Connect (Android), आपकी Apple Watch या Wear OS घड़ी, या Bluetooth हृदय गति सेंसर से जुड़ता है:
- Apple Health: हर अभ्यास को “Mindful Minutes” के रूप में सहेजता है और अभ्यास के समय की हृदय गति पढ़ता है। Apple Watch पर अभ्यास को “Mind and Body” वर्कआउट के रूप में सहेजा जाता है।
- Health Connect: हर अभ्यास को एक्सरसाइज़ सेशन के रूप में सहेजता है और अभ्यास के समय की हृदय गति पढ़ता है।
- घड़ियाँ और सेंसर: अभ्यास के दौरान फ़ोन को लाइव हृदय गति भेजते हैं। ऐप याद रखता है कि आपने कौन-सा Bluetooth सेंसर पेयर किया था।
स्वास्थ्य डेटा आपकी स्पष्ट सहमति से प्रोसेस किया जाता है, जो आप सिस्टम के अनुमति डायलॉग में देते हैं और सिस्टम सेटिंग्स में किसी भी समय वापस ले सकते हैं। यह आपके अभ्यासों के साथ संग्रहीत होता है, यदि आप क्लाउड कॉपी का उपयोग करते हैं तो उसमें शामिल होता है, और इसका उपयोग कभी भी विज्ञापन के लिए नहीं किया जाता, न इसे बेचा जाता है, न ही तीसरे पक्षों के साथ उनके अपने उद्देश्यों के लिए साझा किया जाता है। जब आप कोई अभ्यास हटाते हैं, तो ऐप उस अभ्यास के लिए Apple Health या Health Connect में लिखे गए रिकॉर्ड भी हटा देता है।
क्रैश रिपोर्ट
जब ऐप क्रैश होता है, तो वह Firebase Crashlytics को एक क्रैश रिपोर्ट भेजता है: तकनीकी त्रुटि, ऐप का संस्करण, डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम का संस्करण और एक रैंडम इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता। क्रैश रिपोर्ट में आपके अभ्यास, नोट्स या स्वास्थ्य डेटा शामिल नहीं होते। हम ठीक से काम करने वाले ऐप में अपने वैध हित के आधार पर इनका उपयोग बग खोजने और ठीक करने के लिए करते हैं।
उपयोग विश्लेषण (वैकल्पिक)
उपयोग विश्लेषण डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है। ऐप इसे केवल तभी भेजता है, जब आप शुरुआती स्क्रीन पर “Sadharo को बेहतर बनाने में मदद करोगे?” सवाल का जवाब “हाँ” में दें, या सेटिंग्स में “Sadharo को बेहतर बनाने में मदद करें” चालू करें। आप इसे वहीं कभी भी बंद कर सकते हैं; बंद करने पर इस फ़ोन से पहले भेजे जा चुके इवेंट भी हटा दिए जाते हैं।
यदि आप सहमति देते हैं, तो ऐप इस बारे में इवेंट भेजता है कि उसका उपयोग कैसे होता है, जैसे “ऑनबोर्डिंग पूरी हुई”, “अभ्यास शुरू हुआ” और “अभ्यास पूरा हुआ”, साथ में सरल मान: अभ्यास कहाँ से शुरू किया गया, सेकंड में उसकी अवधि, लक्ष्य पूरा हुआ या नहीं, “डर लग रहा है?” वाली मदद खोली गई या नहीं, चेक-इन भरा गया या छोड़ा गया, सूचनाओं की अनुमति दी गई या नहीं, प्रोग्राम का दिन, कोई आमंत्रण खोला गया या चैलेंज में शामिल हुए या नहीं, और आपको ऐप का कौन-सा वैरिएंट दिखता है (प्रयोग समूह)। हर इवेंट में तारीख, इंस्टॉल के बाद से दिनों की संख्या, ऐप का संस्करण, प्लेटफ़ॉर्म और ऐप की भाषा भी होती है।
ये इवेंट केवल आपके फ़ोन पर बनाए गए एक रैंडम इंस्टॉल पहचानकर्ता से जुड़े होते हैं, आपके खाते, नाम या ईमेल पते से नहीं। इनमें आपके नोट्स, आपके संकल्प का टेक्स्ट या चेक-इन के जवाब, हृदय गति या अन्य स्वास्थ्य डेटा, आपकी लोकेशन या कोई विज्ञापन पहचानकर्ता कभी शामिल नहीं होता।
हम इनका उपयोग यह देखने के लिए करते हैं कि लोग बोर्ड पर अपने पहले मिनट से पहले किस चरण पर रुक जाते हैं और क्या वे दूसरे और सातवें दिन लौटते हैं, और ऐप के अलग-अलग वैरिएंट की तुलना करने (A/B टेस्ट) के लिए। इवेंट Google Firebase Cloud Firestore के europe-west3 क्षेत्र (फ़्रैंकफ़र्ट, जर्मनी) में संग्रहीत होते हैं और 13 महीने बाद अपने-आप हटा दिए जाते हैं। कानूनी आधार आपकी सहमति है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(a))। आप इसे सेटिंग्स में कभी भी वापस ले सकते हैं; इससे वापस लेने से पहले की गई प्रोसेसिंग की वैधता पर कोई असर नहीं पड़ता।
रिमोट सेटिंग्स। शुरू होने पर ऐप Firebase से सेटिंग्स की एक छोटी फ़ाइल डाउनलोड करता है: कौन-सी सुविधाएँ चालू हैं और A/B टेस्ट में ऐप के वैरिएंट कैसे बाँटे जाते हैं। इस अनुरोध के साथ उन तकनीकी विवरणों (जैसे IP पता) के अलावा कुछ नहीं भेजा जाता, जो Firebase से किसी भी कनेक्शन में होते हैं।
ख़रीदारी
Sadharo Pro, App Store या Google Play के माध्यम से बेचा जाता है। आपके भुगतान को Apple या Google प्रोसेस करते हैं; हम आपके कार्ड का विवरण कभी नहीं देखते।
ख़रीदारी की जाँच करने और उसे रीस्टोर करने, और Pro को आपके खाते से जोड़े रखने के लिए हम RevenueCat (RevenueCat, Inc., अमेरिका) का उपयोग करते हैं, जो हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करता है। इसे ये जानकारी मिलती है: एक ऐप उपयोगकर्ता ID (एक रैंडम पहचानकर्ता, या साइन इन करने के बाद आपका Sadharo खाता पहचानकर्ता); स्टोर की रसीद और ख़रीदारी का विवरण, जैसे प्रोडक्ट, ख़रीदारी की स्थिति और ट्रायल व रिन्यूअल की तारीखें; आपका देश और स्टोर; और तकनीकी विवरण, जैसे डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम का संस्करण और ऐप का संस्करण। हम इसका उपयोग केवल Pro अनलॉक करने और आपकी ख़रीदारी प्रबंधित करने के लिए करते हैं, विज्ञापन के लिए कभी नहीं। RevenueCat ख़रीदारी के रिकॉर्ड तब तक रखता है जब तक Pro प्रदान करने और कानूनी व कर संबंधी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो; Apple और Google अपने स्वयं के रिकॉर्ड रखते हैं।
ऐप द्वारा माँगी जाने वाली अनुमतियाँ
- कैमरा और फ़ोटो: आपके बोर्ड की फ़ोटो लेने, प्रोफ़ाइल फ़ोटो सेट करने और शेयर कार्ड में बैकग्राउंड जोड़ने के लिए। फ़ोटो आपके डिवाइस पर ही रहती हैं, जब तक कि वे आपके बैकअप या क्लाउड कॉपी का हिस्सा न हों, या आप उनमें से किसी को अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो के रूप में सेट न करें।
- फ़ोटो में सहेजना: शेयर करने के लिए आपके द्वारा बनाई गई इमेज और वीडियो सहेजने के लिए।
- Bluetooth: चेस्ट स्ट्रैप या किसी अन्य सेंसर से हृदय गति प्राप्त करने के लिए। Android के पुराने संस्करणों में सिस्टम इस अनुमति को “लोकेशन” कहता है; ऐप आपकी लोकेशन का उपयोग नहीं करता।
- सूचनाएँ: रिमाइंडर, अभ्यास का लक्ष्य और साप्ताहिक रिपोर्ट डिवाइस पर ही बनाए जाते हैं। यदि आप साइन इन हैं और किसी चैलेंज या ग्रुप में हैं, तो हमारा सर्वर आपको दोस्तों की सूचनाएँ भी भेजता है (“दोस्तों के साथ चैलेंज” और “ग्रुप” देखें), जिन्हें आप अलग से बंद कर सकते हैं।
- क्लिपबोर्ड: ऐप क्लिपबोर्ड को केवल तब पढ़ता है, जब आप पहली स्क्रीन पर “आमंत्रण पेस्ट करें” पर टैप करते हैं (iOS पहले अनुमति माँगता है), ताकि चैलेंज का आमंत्रण लिया जा सके। चैलेंज में शामिल होने के लिए इस्तेमाल होने वाले आमंत्रण कोड के अलावा क्लिपबोर्ड से कुछ भी कहीं नहीं भेजा जाता।
- स्वास्थ्य: ऊपर “स्वास्थ्य डेटा” देखें।
हर अनुमति वैकल्पिक है। अनुमति न देने पर केवल उससे संबंधित सुविधा उपलब्ध नहीं होती।
साझा करना
जब आप कोई अभ्यास कार्ड शेयर करते हैं, तो आप चुनते हैं कि उसमें क्या दिखे (उदाहरण के लिए समय, स्ट्रीक, हृदय गति का ग्राफ़ या आपका संकल्प) और वह कहाँ जाए। हमें उसकी कोई कॉपी नहीं मिलती।
हम इन सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, जो हमारी ओर से और हमारे निर्देशों के तहत डेटा प्रोसेस करते हैं:
- Google Firebase (Google LLC / Google Ireland Ltd): साइन इन, क्लाउड कॉपी, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, चैलेंज और ग्रुप उनकी फ़ीड और हौसला-अफ़ज़ाई के साथ, शिकायतें और ब्लॉक, क्रैश रिपोर्ट, उपयोग विश्लेषण और रिमोट सेटिंग्स (Cloud Firestore, europe-west3 क्षेत्र, फ़्रैंकफ़र्ट), और दोस्तों की सूचनाएँ (Firebase Cloud Messaging और Cloud Functions);
- Apple (Sign in with Apple, App Store, Apple Health, Apple Push Notification service) और Google (Google Sign-In, Google Play, Health Connect), उन सुविधाओं के लिए जिनका उपयोग आप उनके साथ करते हैं;
- RevenueCat, Inc. (अमेरिका): ख़रीदारी का प्रबंधन, “ख़रीदारी” देखें;
- SendPulse (ईमेल सेवा): लॉन्च की सूचना के लिए वेबसाइट पर दिए गए ईमेल पतों की सूची रखता है और वह ईमेल भेजता है;
- हमारा वेबसाइट होस्ट, Umami (वेबसाइट विज़िट के आँकड़े), और आपके द्वारा हमें भेजे गए संदेशों के लिए हमारा ईमेल प्रदाता।
यदि कानून के अनुसार आवश्यक हो, या उपयोगकर्ताओं और अन्य लोगों के अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा के लिए, हम डेटा का खुलासा भी कर सकते हैं। हम क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट बिहेवियरल विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत डेटा न बेचते हैं और न ही साझा करते हैं।
अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र
हमारे प्रदाता आपके देश के बाहर, संयुक्त राज्य अमेरिका सहित, डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। जहाँ आवश्यक हो, ऐसे ट्रांसफ़र यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड या पर्याप्तता निर्णय जैसे सुरक्षा उपायों द्वारा संरक्षित होते हैं।
कानूनी आधार
यदि GDPR या कोई समान कानून आप पर लागू होता है, तो हम इन आधारों पर निर्भर करते हैं: आपके साथ हमारे अनुबंध का पालन (ऐप, आपका खाता, क्लाउड कॉपी, चैलेंज, ग्रुप, फ़ीड और हौसला-अफ़ज़ाई, दोस्तों की सूचनाएँ और ख़रीदारी); आपकी सहमति (उपयोग विश्लेषण, स्वास्थ्य डेटा, सूचनाएँ और अन्य अनुमतियाँ, और चैलेंज और ग्रुप में साझा करने के लिए आपके द्वारा चुने गए अभ्यास के विवरण, जिन्हें आप किसी भी समय वापस ले सकते हैं); हमारे वैध हित (क्रैश रिपोर्ट, वेबसाइट विज़िट के आँकड़े, सुरक्षा, शिकायतों और ब्लॉक को संभालना, चैलेंज और ग्रुप का मॉडरेशन, हटाए गए सदस्यों को ग्रुप से बाहर रखना, और दुरुपयोग की रोकथाम); और कानूनी दायित्व (उदाहरण के लिए स्टोर द्वारा रखे गए ख़रीदारी के कर रिकॉर्ड)।
हम डेटा कितने समय तक रखते हैं
- आपके डिवाइस पर डेटा: जब तक आप उसे ऐप में हटा नहीं देते या ऐप हटा नहीं देते।
- क्लाउड कॉपी और खाता: जब तक आप ऐप में अपना खाता नहीं हटाते। यदि कोई खाता 3 साल तक उपयोग नहीं होता, तो हम उसके ईमेल पते पर सूचना देने के बाद उसे हटा सकते हैं।
- चैलेंज और ग्रुप की प्रविष्टियाँ और उनमें आपके द्वारा साझा की गई जानकारी: जब तक आप उन्हें नहीं छोड़ते या अपना खाता नहीं हटाते। ग्रुप में 35 दिनों से पुराने दिन, मिनट और अभ्यास अपने आप हट जाते हैं।
- हौसला-अफ़ज़ाई: जब तक देने वाला उसे वापस नहीं ले लेता, देने वाला या पाने वाला सदस्य चैलेंज या ग्रुप नहीं छोड़ देता या अपना खाता नहीं हटा देता, या चैलेंज या ग्रुप हटा नहीं दिया जाता।
- ग्रुप: जब तक एडमिन ग्रुप नहीं मिटाता या उसका आखिरी सदस्य उसे नहीं छोड़ता। हटाए गए सदस्य का खाता पहचानकर्ता और नाम ग्रुप की हटाए गए सदस्यों की सूची में तब तक रहते हैं, जब तक एडमिन उसे वापस आने की अनुमति नहीं देता या ग्रुप मिटा नहीं दिया जाता।
- प्रोफ़ाइल फ़ोटो: जब तक आप उसे हटा नहीं देते या अपना खाता नहीं हटाते।
- पुश रजिस्ट्रेशन: जब तक आप उस फ़ोन पर साइन आउट नहीं करते, सभी चैलेंज और ग्रुप नहीं छोड़ते, सूचनाएँ बंद नहीं करते या अपना खाता नहीं हटाते। जो रजिस्ट्रेशन काम करना बंद कर देते हैं, वे अपने आप हटा दिए जाते हैं।
- शिकायतें: उनके निपटारे के बाद 1 साल तक।
- ब्लॉक: जब तक आप उस सदस्य को अनब्लॉक नहीं करते या अपना खाता नहीं हटाते।
- क्रैश रिपोर्ट: 90 दिनों तक।
- उपयोग विश्लेषण के इवेंट: 13 महीने, फिर अपने-आप हटा दिए जाते हैं; यदि आप उपयोग विश्लेषण बंद करते हैं, तो उससे पहले।
- हमें भेजे गए ईमेल: जब तक जवाब देने के लिए आवश्यक हो, और उसके बाद 2 साल तक।
आपके अधिकार और विकल्प
आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, हटाने और एक्सपोर्ट करने, कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने या उसे सीमित करवाने, और सहमति वापस लेने का अधिकार है। ऐप में आप:
- अपना पूरा डेटा एक फ़ाइल में एक्सपोर्ट कर सकते हैं (सेटिंग्स → बैकअप);
- अभ्यासों को एक-एक करके या अपना पूरा इतिहास हटा सकते हैं (सेटिंग्स → बैकअप → पूरा इतिहास हटाएं);
- अपना खाता हटा सकते हैं (सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएँ)। इससे खाता, क्लाउड कॉपी, आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो, चैलेंज और ग्रुप में आपकी प्रविष्टियाँ और वहाँ साझा की गई हर चीज़ और आपके द्वारा दी और पाई गई हौसला-अफ़ज़ाई, आपके पुश रजिस्ट्रेशन और आपके ब्लॉक हट जाते हैं। यदि आप किसी ग्रुप के एडमिन हैं, तो यह भूमिका सबसे लंबे समय से ग्रुप में मौजूद सदस्य को मिल जाती है, और जिस ग्रुप में कोई और नहीं है, वह मिटा दिया जाता है। अन्य सदस्यों द्वारा आपके बारे में की गई शिकायतें, और उस ग्रुप की हटाए गए सदस्यों की सूची में आपका नाम जिसके एडमिन ने आपको हटाया था, ऊपर बताए अनुसार रखे जाते हैं। आपके फ़ोन पर मौजूद डेटा तब तक बना रहता है जब तक आप उसे हटा नहीं देते या ऐप हटा नहीं देते;
- चैलेंज या ग्रुप छोड़ सकते हैं, चुन सकते हैं कि दोस्त क्या देखें, अपनी दी हुई हौसला-अफ़ज़ाई वापस ले सकते हैं, अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो हटा सकते हैं और दोस्तों की सूचनाएँ बंद कर सकते हैं;
- उपयोग विश्लेषण चालू या बंद कर सकते हैं (सेटिंग्स → “Sadharo को बेहतर बनाने में मदद करें”); बंद करने पर इस फ़ोन से भेजे जा चुके इवेंट भी हटा दिए जाते हैं;
- ग्रुप के एडमिन के रूप में ग्रुप को बदल या मिटा सकते हैं, उसका आमंत्रण कोड बदल सकते हैं, और सदस्यों को हटा सकते हैं या हटाए गए सदस्यों को वापस आने की अनुमति दे सकते हैं;
- सिस्टम सेटिंग्स में स्वास्थ्य डेटा की एक्सेस, सूचनाएँ और अन्य अनुमतियाँ बंद कर सकते हैं;
- ऐप हटाकर फ़ोन पर मौजूद सब कुछ हटा सकते हैं।
किसी अन्य बात के लिए hello@sadharo.app पर लिखें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे और आपसे यह पुष्टि करने के लिए कह सकते हैं कि खाता आपका है। आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं। अपने अधिकारों का उपयोग करने के कारण हम आपके साथ कोई भेदभाव नहीं करते।
बच्चे
Sadharo 16 वर्ष और उससे अधिक आयु के लोगों के लिए है। हम जानबूझकर इससे कम उम्र के बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।
सुरक्षा
डेटा एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के ज़रिए भेजा जाता है। क्लाउड कॉपी ऐसे स्टोरेज में रखी जाती है जिसे केवल आपका खाता एक्सेस कर सकता है। कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, इसलिए कृपया अपने फ़ोन को पासकोड से सुरक्षित रखें और अपने Apple या Google खाते को सुरक्षित रखें।
वेबसाइट
sadharo.app कुकीज़ या विज्ञापनों का उपयोग नहीं करती। यह आपकी भाषा और लाइट या डार्क थीम को आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में याद रखती है। विज़िट गिनने और यह समझने के लिए कि पेज के कौन-से हिस्से उपयोगी हैं, हम Umami का उपयोग करते हैं — यह एक आँकड़ा सेवा है जो कुकीज़ के बिना काम करती है और डेटा EU के सर्वरों पर रखती है। यह पेज, वह साइट जहाँ से आप आए, आपका देश, डिवाइस का प्रकार और ब्राउज़र, और पेज पर की गई गतिविधियाँ (जैसे लॉन्च की ख़बर के लिए साइन अप करना) दर्ज करती है। यह आपका IP पता सेव नहीं करती और दूसरी साइटों पर आपको ट्रैक नहीं करती; हमें केवल कुल आँकड़े दिखते हैं, जो 2 साल तक रखे जाते हैं। फ़ॉन्ट हमारे अपने सर्वर से लोड होते हैं। हमारा होस्ट सुरक्षा के लिए सामान्य सर्वर लॉग (IP पता, समय, पेज, ब्राउज़र) रखता है, आमतौर पर 30 दिनों तक।
यदि आप लॉन्च के बारे में जानने के लिए अपना ईमेल देते हैं, तो हम उसे SendPulse पर अपनी मेलिंग लिस्ट में पेज की भाषा, आपके चुने हुए फ़ोन (iPhone या Android, अगर आपने चुना हो), डिवाइस के प्रकार (iPhone, Android या अन्य) और आप कहाँ से आए (साइट या कैंपेन लिंक) के साथ सेव करते हैं। हम उसका उपयोग केवल इसी के लिए करते हैं और जब आप अनसब्सक्राइब करते हैं या हमसे कहते हैं, तब उसे हटा देते हैं।
इस नीति में बदलाव
जब ऐप या कानून बदलेगा, तो हम इस पेज को अपडेट करेंगे और सबसे ऊपर तारीख दिखाएँगे। यदि कोई बदलाव महत्वपूर्ण है, तो उसके लागू होने से पहले हम आपको ऐप में बताएँगे।
संपर्क
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